Политика конфиденциальности
Действует с 07.10.2026
1. Контролёр данных
ESTERN TECH OÜ, регистрационный код 17478852 (коммерческий регистр Эстонии), Visase tn 12, 11415 Tallinn, Эстония, e-mail maikovernest@gmail.com. По вопросам защиты данных пишите на этот же адрес.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Аккаунт: e-mail, хеш пароля (сам пароль нам неизвестен), язык интерфейса, тариф и срок его действия, использованные промокоды, время регистрации и принятия условий.
- Вопросы и ответы: ваши вопросы, ответы, процитированные правовые источники и ваши отзывы об ответах.
- Документы: текст загруженного документа и отчёт о проверке; составленные документы и введённые для них данные; юридические анализы (вопрос, обстоятельства и меморандум).
- Заметки и команда: ваши заметки к положениям законов и признак того, видна ли заметка команде; название команды, её участники и их роли; e-mail приглашённых в команду.
- Использование: число вопросов и документов за месяц (для лимитов тарифа), вычислительные расходы на ответы за месяц (для предела честного использования), отслеживаемые законы.
- Технические данные: cookie входа и выбора языка. IP-адреса мы не сохраняем — они используются только кратковременно в памяти для защиты от злоупотреблений.
3. Цели и правовые основания
- Оказание услуги, ведение аккаунта и уведомления об изменении законов — договор (GDPR ст. 6(1)(b)).
- Безопасность и защита от злоупотреблений — законный интерес (ст. 6(1)(f)).
- Расчёты и бухгалтерия по платным тарифам — обязанность по закону (ст. 6(1)(c)).
- Улучшение качества по вашим отзывам — законный интерес (ст. 6(1)(f)).
Мы не используем ваши данные для рекламы, не продаём их, не профилируем вас и не используем ваши вопросы и документы для обучения языковых моделей.
4. Как составляется ответ и кому передаются данные
База законов, поиск и все данные аккаунтов находятся на нашем сервере в Эстонии. Для составления ответа ваш вопрос (вместе с предыдущей частью того же чата) и найденные нормы (а при проверке, составлении документа или анализе — текст документа, введённые данные или обстоятельства) передаются обработчику. Перед отправкой личные коды, e-mail, телефоны, банковские счета и номера карт заменяются метками (псевдонимизация); исходные данные подставляются обратно только на нашем сервере. Имена, адреса и другие данные не заменяются — не указывайте в вопросе персональные данные, которые не нужны для ответа. Обработчики:
- Anthropic Ireland, Limited / Anthropic, PBC — составление ответов, отчётов и черновиков документов. Данные не используются для обучения моделей.
- Cloudflare, Inc. — зашифрованная передача веб-трафика на наш сервер и защита от атак; для этого Cloudflare обрабатывает и ваш IP-адрес.
- Поставщик отправки e-mail (сейчас Google, Gmail) — письма подтверждения, сброса пароля и уведомления.
- Платёжный провайдер — онлайн-оплата платного тарифа, когда она будет введена (данные карты мы не видим и не храним).
Anthropic, Cloudflare и Google могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны (в США); передача осуществляется на основании стандартных договорных условий Еврокомиссии (GDPR ст. 46) или Рамочной программы защиты данных ЕС–США (GDPR ст. 45).
Если вы состоите в команде, другие участники видят ваш e-mail и заметки, которыми вы поделились с командой (с автором и датой). Личные заметки видите только вы. Владелец команды видит ожидающие приглашения. Приглашение мы отправляем приглашённому по e-mail; принять его может только владелец этого адреса после подтверждения почты.
5. Сроки хранения
- Аккаунт, вопросы и ответы, составленные документы и юридические анализы — пока вы их не удалите или не удалите аккаунт (Настройки → Приватность и данные).
- Заметки — пока вы их не удалите или не удалите аккаунт. При выходе из команды (или если владелец вас удалит) ваши общие заметки снова становятся личными; при удалении аккаунта удаляются все ваши заметки, в том числе общие. Если владелец команды удаляет аккаунт, владельцем становится участник, дольше всех состоящий в команде. Непринятые приглашения удаляются через 30 дней.
- Текст загруженного документа (а для файла Word и сам файл — чтобы копия с комментариями сохранила исходное оформление) автоматически удаляется через 30 дней; отчёт о проверке хранится, пока вы его не удалите.
- Сессии входа истекают через 30 дней, ссылки для сброса пароля — через 1 час. Аккаунт, e-mail которого не подтверждён в течение 7 дней, удаляется.
- Резервные копии базы данных автоматически удаляются через 7 дней; до этого в них могут оставаться и удалённые вами данные.
- Первичные бухгалтерские документы (счета) хранятся 7 лет с конца финансового года, как требует закон (§ 12 Закона о бухгалтерском учёте).
6. Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить, удалить их, ограничить обработку, получить их в машиночитаемом виде и возразить против обработки (GDPR ст. 15–21). Скачать и удалить данные можно в Настройках одним нажатием. Жалобу можно подать в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee).
7. Автоматические ответы
Ответы и отчёты составляются автоматически (с помощью искусственного интеллекта) и перед показом проверяются по источникам. Это общая правовая информация: никаких автоматических решений с правовыми последствиями для вас не принимается (GDPR ст. 22).
8. Cookie
Мы используем только необходимые cookie — см. политику cookie.
9. Изменения
О существенных изменениях мы сообщим по e-mail и на сайте.